1 180 000 articles en stock 60 jours pour le retour Garantie de 5 ans pour les luminaires Livraison offerte dès 70€ d'achats
Chers Clients, nous sommes reconnaissants pour chaque commande et nous vous remercions d'être avec nous ❤️. Merci pour votre patience avec la livraison de commandes, nous faisons le maximum pour vous les livrer dans les plus brefs délais. Merci 👍🏻.
0
Produits favoris :
0

Vous n'avez aucun produit favori.

S'identifier
S’inscrire
Levy banner
Pravý banner

Appelez-nous au

01 82 88 07 35 (Lun. - Ven., 7h00-15h30)
MENU
0 0,00
Plus que 70 pour bénéficier de la livraison gratuite
Catégorie

Faites vos achats sans soucis

Anna

Vous n'êtes pas sur si les produits que vous avez choisis, vont convenir ? Ou vous avez déjà reçu vos achats et la couleur ou la forme ne vous conviennent pas ? Vous avez peut-être trouvé un article sur notre site qui vous plaît encore plus ? Sachez qu'il existe une solution pour cela et nous serons heureux de vous aider.

Achetez depuis chez vous

Le moyen le plus simple et le plus sûr pour faire ses achats. Depuis chez vous, vous pouvez choisir un éclairage classé dans de nombreuses catégories. Vous y trouverez des luminaires pour chaque espace dans de nombreuses versions. Nous vous garantissons également le prix le plus bas du marché pour que vous puissiez faire des économies. Et si le produit reçu ne répond pas à vos attentes ? Vous pouvez le retourner dans les 60 jours suivant sa réception.

Possibilité de retourner la marchandise dans les 60 jours 

Si vous avez acheté à des fins privées, vous avez le droit en tant que client (consommateur) de retourner la marchandise dans les 60 jours à partir de sa livraison. C'est très simple et vous n'avez pas à vous soucier des achats qui ne conviendraient pas. Il suffit de remplir le formulaire de retour et envoyer la marchandise avec le formulaire imprimé et dûment rempli à  l'adresse suivante PAR LA POSTE : Frogman S.A.S - ID 5346
Lumimania.fr
c/o Asendia Germany - 832121
PFC ERSTEIN
67119 ERSTEIN CEDEX
France.
Vous trouverez plus d'informations sur la procédure de retour de la marchandise ici.
  

Nous vous rembourserons immédiatement 

Nous vous rembourserons immédiatement à la réception de la marchandise. Comment vous pouvez savoir que nous avons bien reçu vos articles renvoyés ? A la réception des articles par notre part, vous recevrez un mail avec tous les détails. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter, maintenant vous pouvez aller faire vos achats l'esprit tranquille.
 
 
Si vous avez toujours un doute sur le choix d'un produit ou sur la procédure de retour de la marchandise, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Autor článku:

Anna
Anna Spécialiste service client

Anna n'est pas uniquement spécialiste du service client mais également passionnée de l'éclairage LED. Dans ses articles, elle vous révélera, par exemple, comment réduire votre facture d'électricité et vous donnera des conseils pour créer un éclairage exceptionnel autour de votre maison ou dans votre jardin.

Posez nous toutes vos questions

Anna

Je vous oriente dans votre choix et vous aide en cas de problèmes techniques.

01 82 88 07 35(Lun. - Ven., 7h00-15h30)

Appelez-nous
 
               


Offres spéciales et newsletter directement sur votre adresse de courriel

Recevez nos promotions directement dans votre boîte mail

Se désabonner de la newsletter