Alasans appartient à des entreprises bien connues dans le monde du e-commerce, ce qui, en plus de milliers d'avis positifs de clients satisfaits, est prouvé par l'inclusion répétée de la société dans les classements des leaders européens du monde numérique. 

Nous suivons attentivement l'évolution du marché, et nous essayons de réagir avec souplesse à ses besoins et d'innover immédiatement. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons offrir des services de premier ordre, livrer nos marchandises dans les délais impartis et élargir notre gamme de produits en fonction des besoins de nos clients.

Nous développons et nous modernisons.

D'ici 2025, Alasans sera le leader du marché de l'éclairage en République tchèque et le deuxième fournisseur en Europe. Afin de répondre à la demande croissante pour nos produits et aux exigences de service grandissantes de nos clients, nous avons agrandi notre centre logistique. Entre fin 2023 et l'été 2025, nous avons progressivement rénové les zones existantes et construit de nouvelles, doublant ainsi notre surface d'entreposage pour atteindre un total de 35 000 m². Cela inclut un nouvel entrepôt à grande hauteur de 19 m et offrant 4 500 emplacements palettes.

Par ailleurs, grâce à cette extension de capacité, nous avons mis en place le nouveau système de gestion des stocks mySTOCK® de Kvados a.s. Ce système optimise les processus d'entrepôt grâce à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique. L'automatisation de ces processus contribue à accélérer la préparation des commandes et des expéditions, permettant ainsi à nos clients de recevoir leurs commandes plus rapidement.

Résultats obtenus grâce à l'agrandissement de notre centre logistique :

• Nous avons doublé la surface de notre entrepôt, qui atteint désormais 35 000 m².
• Le délai moyen de livraison est passé de 12 à seulement 4 heures
• Nous pouvons maintenant traiter jusqu'à 10 000 commandes par jour.
• Grâce à l'optimisation et à l'automatisation, nous avons multiplié par 2,5 la productivité de nos emballages.

Actuellement, nous expédions les commandes le jour même de leur réception, ou le lendemain si la commande est passée en soirée. Pour le retrait en magasin, les clients peuvent récupérer leurs articles en quatre heures en moyenne après avoir passé commande. Sachant que la plupart de nos articles sont des luminaires, qui nécessitent une manutention et un emballage soignés, c'est un excellent résultat.

Un voyage dans l'histoire de Alasans

Lumimania est sur le marché depuis 25 ans et, dans ce laps de temps, a pu devenir le deuxième acteur du marché en ligne avec des luminaires. Il est actuellement présent dans 26 pays européens. 

Nous vendons actuellement plus de 250 marques d'éclairage, avons 65 000 types de produits dans notre gamme, plus de 1,5 million de pièces en stock, et avons livré avec succès plus de 5 millions de commandes à nos clients jusqu'à présent.

Les clients sont toujours prioritaires 

Nous sommes conscients du fait qu'un client satisfait reviendra, et c'est pourquoi nous consacrons tous nos efforts à pouvoir proposer une boutique en ligne bien organisée et pleine d'inspiration, des achats confortables, une livraison rapide et fiable, et des réclamations possibles. Les besoins et les exigences des clients ne cessent de croître, et nous savons que nous pouvons influencer positivement le développement futur de notre entreprise en investissant dans leur satisfaction. C'est pourquoi nous adaptons constamment notre gamme aux besoins actuels des clients et cherchons de nouvelles façons d'améliorer les choses, ce qui sera sans aucun doute facilité par un nouvel entrepôt.